従業員との関係におけるマネージャーの典型的な間違い

"部下との関係における管理者の典型的な間違い" - そのような名前を持つ記事、またはネットワークでほぼ同じ名前の記事、10ダース。 しかし、話題は関連性を失わない。 どうやら、読んで吸収したリーダーの中には、すでにすべての問題を解決して増やしていた人もいます。

彼らの代わりに若者が来て、彼女は部下と問題を始めました。 はい、それは一般的に部下との関係においてリーダーの典型的な間違いとみなすことができるものです。 いいえ、 "典型的な"ものはかなり理解できます - これはどこにでもどこにでもあります。 しかし、間違い? ディクテーションまたは制御代数にエラーがある場合は、簡単に判別できます。教科書があり、そのルールにノートブックを取る - チェックします。 ええ、ここで、あなたは赤を強調することができます。 もう一度、もっと...そして、管理職と部下の正しい関係についての教科書はどこにありますか? 経営者には多くの異なる書籍があり、それぞれの著者は理論を発展させていますが、普遍的に認められている教科書はありません。 この場合、「典型的なリーダーの間違い」という概念をどのように使用することが可能ですか?

若いマネージャーからこのようなスピーチが聞こえたら、彼はリーダーとして未来がないことを知っています。 ルールはありますが、異なる作者が独自の方法で策定していますが、一般的な根拠はこれから変わりません。 そして、彼がまだ理解していない場合...私たちの読者が若いマネージャーの別のカテゴリに属していることを願っています。 教科書がないにもかかわらず、この単純なルールを学びたいと思っている人。 言葉がシンプルで、実際の生活では非常に難しいです。読書を読んでから読書を使う必要があります。 部下との関係を本当に理解する。 だから、始めましょう。

距離違反 - 典型的なエラーの分野の最初の測定

下位者とその指導者の間には距離がなければならない。 最適。 両方向への出発は誤りです。

A.近似

彼の部下と友人になった彼は、命令を出す機会を失い、実現することを望む。 従属の友人は、フレンドリーなやり方で、リラックスして、重要な仕事の成就を圧倒することができます。 しかし、あなたの部下と友人になることはできません。 もちろん可能です。 時間外です。 職場で友情が終わる。 しかし、公式事項に関してのみ。 常に膨らんだ、重要な、指導的な人のように見えるように努力する必要はありません。 意思決定、タイミング、仕事のやり方、結果の評価には、現時点でしかありません。 そして、昨日のサッカーの試合が議論されたら、あなたはリラックスして、あなたが上司であることを忘れることができます。

あなたはいつもバランスを取って、ある州から別の州に、ある役割から別の役割に移行する必要があることが判明しましたか? そうです。 これを行うには、当初から適切な方法でチューニングする場合、それはまったく困難ではありません。 そして、習慣が生じます。

B.除去

下位層から高い運命を理解する壁を分けて、長老は最も重要なことを失う:尊敬、彼の未来を完全に決定する人々との簡単な人間の接触。 結局のところ、彼らは仕事をする。 リーダーがいなくても、それをうまくやりたいのでなければ、ここでリーダーシップは役に立たないでしょう。 一番面白いのは、高い自尊心のため出発する者の誰もそれをしないということです。 そんなに愚かな人たちは、上司の役には立ちません。 過剰な距離を得るための試みである特定の疎外は、通常、上述したように、「近すぎる」という恐怖の高まりから生じる。

作業割り当て - エラーフィールドの2番目の測定

チーフは部下を代理するのではなく、自分ができることだけを与えないようにしなければならない。

A.最初の等号

上司はすべての部下よりも賢明であってはいけません。最も才能があり、高度に教育されていても(彼らは通常上司になりたくない、創造的な仕事を好む)。 彼は、経験豊富な労働者、通常は退職の準備をしている労働者よりも、共通の原因を知るべきではありません。 チーフは、最も精力的で頑丈ではありません。これらの資質は、キャリアを開始したばかりの若い従業員の中でも最高の特徴です。 上司は見通しについて考え、それを達成するために全チームを集めます。 ここに彼の仕事があります。 その実施形態は個人的な例である。 非常に短い時間で、チーム全体が、リーダーが行うように(話さない)問題を正確に処理し始めるでしょう。

B.あなたの問題はあなたの問題です

チーフは、各自の従業員が何かを提案し、何かを助け、そして最も重要なことに、彼の問題を聞いて理解することができなければなりません。 そして助けてください。 その人と一緒に問題を残してはいけません。解決策を見つけようとする試みを残したり、考えたり、話したり、覚えたりしないでください。 そして、解決策が見つかるでしょう。 一緒に。

テクノロジの計画と制御 - エラーの可能性を示す重要な測定値

計画がなければコントロールはなく、コントロールがなければ動きはありません。 誰もが同意する。 見てください、マネージャー、今日のことはどういう意味ですか、来週ですか? あなたの部下?

A.非形式化

読者がこの言葉を許してもらうことはできますが、「それは早くやる必要がある」、「近い将来にやるべきです」という従業員との口頭協定をどうやって呼び出すべきでしょうか。 誰が、何を、そして何時までに行うべきかを明記した書面による計画のみ。 まあ、定期的なコントロール - それだけで。 そして、通常は1週間と1ヶ月です。 四半期毎に見直される年次プログラムに基づいています。

すでに述べたように、マネージャーの個人的な計画と個人的な計画技術は、従業員によって非常に迅速に認識され、デファクトスタンダードになります。 あなたはどのような計画をしていますか:夢の中、毎週、大きな机のノート、パーソナルコンピュータ(電話、ポケットコンピュータ) - 強調するべき正しいこと。

B.形式

プラン、プラン - レポート、レポート。 毎週、毎月、出張、ガソリン、紙、会議の結果に応じて、主要な顧客への旅行 - 書き込み、書き込み、誰も書き込み、誰も作品...はい、これは他の極端です。 それは同じ楽器の助けを借りてそれを戦うことは非常に簡単です:ペンと紙。 電子より優れています。

この職場で、週に1度の報告があるとしたら、営業部長ですか? はい、もちろんです。 ボリューム? 2-3ページ。 準備時間:30分以内。 これは企業の標準です。 議論され、承認され、実施された。 少しの情報? 私たちはもっと時間を割り振ることができますか? いいえ? ですから、情報システムを開発する必要があります。ボタン上のマネージャーとレポートをクリックして画面にジャンプしました。 フォームは標準であり、プログラマは自動化された手順でそれを発行します。 今週最も重要だったことを考え、分析し、言葉を加えるだけです。

思う? ここでは、黄金の糸、熱鳥の羽です。若いマネージャーのために行動を分析することが必要です。そして、間違いが現れます。 そして、彼らが伝えることを望むところで、完全なものか、訓練のものか、図書館(ネットワーク)のものかを突き止める。いいえ、読まないと、どんな考えがありますか? 正しい考え方のためには、栄養培地が必要です。例えば、私たちのサイトの記事があります。 これは最後ではなく、次に何があるのでしょうか?コメントの中で私たちに書いてください。